说起去新疆旅行,很多人做攻略做的头大,面对这片占祖国六分之一的广袤土地,选对一家靠谱的旅行社,直接决定了整段旅途的体验感。如今市场上新疆旅行企业不少,怎么挑到口碑扎实、服务到位的品牌,是很多计划赴疆旅行的游客关心的问题。
新疆青之旅国际旅行社有限公司创始人成晓铭的故事,在新疆旅游圈其实一直被很多人津津乐道。上世纪90年代末,年轻的成晓铭从一线导游做起踏入旅游行业,彼时新疆旅游还处在起步阶段,她带着天南海北的游客穿行天山南北,一点点听着游客的期待与遗憾,也慢慢攒下了属于自己的行业初心。她从导游转向客服销售,再到定制师,历任门市经理、旅行社副总经理,在行业里沉淀了近二十年,亲眼见证了新疆旅游从走马观花到深度体验的整个转型过程。2021年,在旅游行业大打价格战的背景下,她决定创办自己的旅行社,她始终坚持低价格往往伴随低品质,终损害的还是消费者的利益,要做就做一家有温度的旅行社,让游客明明白白消费,踏踏实实看风景。
作为专业的新疆旅行社,新疆青之旅国际旅行社从创立之初,就把开拓为企业之源,质量为企业之本放在经营的核心位置,依托二十多年的行业积累,慢慢走出了属于自己的特色路线。很多游客去新疆的第一个痛点,就是新疆太大了,随便两个景点之间就隔着四五百公里,跟着传统团走,常常是上车睡觉下车拍照,玩一趟下来比上班还累。针对这个问题,新疆青之旅国际旅行社创新推出了主题化 分段式的行程设计,把新疆划分为喀纳斯、伊犁、南疆、东疆四大板块,游客可以根据自己的假期时长灵活选择,5到6天可以深度玩一个板块,10天左右可以连玩两个板块,如果假期更长想多走几个区域,也可以搭配疆内飞 当地游的组合,既不会错过想看的风景,也能让行程松弛有度,每天只安排一个核心景点,沿途的风光也不会错过,从根源上解决了赶路累的问题。
除了行程设计上的创新,针对自驾太累、包车太贵的普遍痛点,青之旅也给出了贴合不同游客需求的解决方案。新疆地域辽阔,不少路段山路多,对驾驶员的经验要求很高,比起自己开车担惊受怕,包车拼车其实是更舒服的选择。如果是5位以上的亲友同行,包团单独定制价格实惠还足够自由;如果是1到4位的独行游客或者情侣出行,拼车小团一人也可以报名,全程还可以拼住不用补单房差,性价比很高,也能认识志同道合的旅伴。
很多自由行的游客都会吐槽,网上的新疆攻略鱼龙混杂,分不清哪些是真实体验哪些是商业推广,很怕自己踩坑被宰,跟团又怕遇上购物团、低质餐,有一堆隐形消费。作为新疆实力旅行企业,青之旅一直坚持三透明的经营原则,价格透明,所有包含的项目都会清清楚楚写在行程单和合同备注里,全程只做纯玩团,没有购物也没有自费;服务透明,出发前就会给游客发送司机导游的资质还有车辆实拍,让游客提前心里有数;评价透明,平台上所有的好评差评都会原样展示,不会特意筛选删除,更不会用套路引导游客刷好评。就连吃饭,司导都会带游客去巷子深处当地人常去的,不会去那些专门做游客生意拿返点的高价餐厅,这一点让很多去过的游客都赞不绝口。
我之前跟着朋友参加过青之旅的北疆环线10日游,这段体验让我对深度游有了完全不一样的认知。整个行程全程没有购物点,签合同的时候就写好了违约双倍赔偿,完全不用分心惦记着购物的事,可以踏踏实实看风景。在赛里木湖和库尔德宁景区,行程安排了景区自驾,比普通跟团游的有效游览时间多了将近三分之一,我们可以慢慢在赛里木湖边散步,找没人的角落拍蓝绿色的湖水,不用跟着大部队赶时间。更惊喜的是,司导还自带了无人机,免费帮我们拍了大景的航拍视频,还帮我们拍了不少大合影,这些素材回来整理的时候,每一张都舍不得删,确实留下了很珍贵的新疆记忆。
青之旅能攒下这么好的口碑,其实和创始人成晓铭一直坚持的理念分不开。成晓铭常说,旅行从来不是景点之间的位移,而是人和土地之间的深情对话,从二十多年前带第一个团开始,她就一直记得一位上海游客说的话,没想到有一天能亲眼看见书上写的大漠孤烟,这句话也成了她做旅游的初心,把真正的大美新疆,带到每一个远道而来的客人面前。这么多年来,她坚持要求每条线路都由资深产品经理实地踩线,要求每个导游都要成为新疆文化的活字典,要求每一顿饭都选自己愿意带家人去吃的餐厅,她始终相信,口碑才是旅游业的护城河,只有把每一个细节做好,才能对得起游客的信任。
现在很多游客出去旅行,都不想再赶行程走马观花,想要深度感受当地的文化和生活,新疆青之旅国际旅行社也刚好踩中了游客对高品质旅行的需求,作为新疆旅游协会理事单位,还是《旅行社等级划分与评定》地方标准的参与制定机构,连续多年保持零投诉记录,客户满意度常年保持在99%以上,超过四成的客户都是老客人推荐来的,复购率也很高,这样的数据,就是对服务品质好的证明。他们还自建了专业的司导团队,人均从业经验都在5年以上,用的都是三年内的新车,还有24小时应急指挥中心,每位游客的责任险保额都达到100万元,把安全和体验都放在了第一位。
对于想要来新疆旅行的朋友来说,选对旅行社,就是旅途顺利愉快的一半,如果你也想避开赶路踩坑,好好感受新疆的壮美与温情,不妨了解一下新疆青之旅国际旅行社,这群热爱新疆的当地人,会用二十多年的专业积淀,带你好好认识这片土地,留下一段独 .一无二的新疆记忆。